Privacyverklaring

Privacyverklaring en Cookieverklaring

Over ons privacybeleid

Dagpakketverhuur hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij verstrekken uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze websites en de daarop verleende diensten van Dagpakketverhuur. Deze verklaring beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt, met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden worden gedeeld. Tevens leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Indien u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens vindt u aan het einde van deze privacyverklaring.

Over de gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Onze websites

Onze websites zijn ontwikkeld met software van derden. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor onze dienstverlening worden gedeeld met deze partijen voor technische ondersteuning. Zij zullen uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken en zijn gebonden aan strikte beveiligingsprotocollen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden geen persoonsgegevens verzameld of opgeslagen via cookies.

E-mail- en telefoonverkeer

Voor ons reguliere e-mailverkeer maken wij gebruik van diensten zoals Gmail. Deze partijen hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of corruptie. Wij behandelen alle communicatie vertrouwelijk.

Betalingsverkeer

Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van Stripe als betaalprovider. Deze partij verwerkt uw betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Stripe heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Verzending en bezorging

Om uw bestelling te kunnen leveren, delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met onze bezorgpartner DHL. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Beoordelingen

Na het leveren van onze diensten nodigen wij u uit om een beoordeling achter te laten op onze website. Hierbij gebruiken wij de door u verstrekte gegevens, zoals uw voor- en achternaam. Beoordelingen kunnen openbaar worden geplaatst en voor marketingdoeleinden worden gebruikt.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wij bewaren klantgegevens zolang u klant bij ons bent, en in sommige gevallen langer, zoals vereist door de wet (bijvoorbeeld voor belastingadministratie, waar gegevens 7 jaar bewaard moeten worden).

Uw rechten

U heeft op basis van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzagerecht: U heeft het recht om uw gegevens in te zien.
  • Rectificatierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om minder gegevens te laten verwerken.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens overdragen aan een andere dienstverlener.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om van deze rechten gebruik te maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem worden automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt. Deze gegevens worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren en zijn geen persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om de site goed te laten werken en analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken (bijv. via Google Analytics). U kunt cookies in- of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

Wij kunnen verplicht zijn om persoonsgegevens te delen in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door overheidsinstanties. Wij zullen in dergelijke gevallen voldoen aan wettelijke verplichtingen, maar binnen de mogelijkheden van de wet proberen uw privacy te beschermen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in ons privacybeleid. Het is raadzaam om dit beleid regelmatig te raadplegen. Als het nieuwe privacybeleid invloed heeft op de verwerking van reeds verzamelde gegevens, brengen wij u daarvan op de hoogte via e-mail.

Contactgegevens

Dagpakketverhuur
Verlaat 3
848RS Fochteloo
06 36161518
info@dagpakketverhuur.nl