Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Dagpakketverhuur

Versie 1.1 | 17-10-2024

1. Aansprakelijkheid

Dagpakketverhuur kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, letsel, verlies of kosten die voortvloeien uit het gebruik van de gehuurde apparatuur of pakketten. Wij adviseren dat er tijdens het gebruik van de gehuurde materialen, vooral bij activiteiten met kinderen, ouderlijk toezicht aanwezig is. Eventuele schade door water, onvoorzichtig gebruik of andere externe factoren is volledig voor rekening van de huurder.

2. Reservering en Betaling

De huurovereenkomst is definitief nadat de reservering per e-mail is bevestigd en de betaling is voldaan. Reserveringen dienen minimaal 72 uur voor de gewenste huurdatum te worden geplaatst. Last-minute reserveringen (binnen 72 uur) kunnen alleen via contact met onze klantenservice worden geregeld en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Neem hiervoor contact op via info@dagpakketverhuur.nl of telefonisch.

3. Borg

Voor de huur van een pakket wordt een borg van €100 gevraagd. Deze borg wordt binnen 3 dagen na controle van de retour gezonden materialen terugbetaald, mits er geen schade of verlies is geconstateerd. Dagpakketverhuur brengt geen kosten in rekening voor redelijke slijtage of gebruikssporen. Bij opzettelijke schade, verlies of diefstal wordt de borg geheel of gedeeltelijk ingehouden, afhankelijk van de ernst van de schade.

4. Annulering

Annuleringen dienen per e-mail te worden doorgegeven. Annuleringen tot 72 uur voor de afgesproken huurdatum zijn kosteloos, tenzij het pakket al verzonden is. Bij annulering binnen 72 uur voor de huurdatum wordt 50% van het huurbedrag in rekening gebracht. Annuleringen op of na de huurdatum zijn niet meer mogelijk.

5. Wijzigingen van de Huurdatum

Het wijzigen van de huurdatum is kosteloos mogelijk tot 72 uur voor de afgesproken huurdatum. Indien een wijziging binnen 72 uur plaatsvindt, worden eventuele verzendkosten in rekening gebracht.

6. Afhalen en Retourneren

Afhalen van pakketten kan in Fochteloo. Retourneren dient de volgende dag na de huurdatum vóór 16:00 uur te gebeuren, behalve op zondagen en feestdagen. In dat geval mag het pakket een dag later worden geretourneerd zonder extra kosten. Te late retourzendingen leiden tot extra huurkosten.

7. Gebruik van Gehuurde Apparatuur

De gehuurde apparatuur mag alleen voor eigen gebruik worden ingezet. Het is niet toegestaan de apparatuur door te verhuren of aan derden over te dragen zonder schriftelijke toestemming van Dagpakketverhuur. De huurder is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de apparatuur en dient zorgvuldig om te gaan met de materialen.

8. Verzending

Het gehuurde pakket wordt verzonden na bevestiging per e-mail. Reserveringen dienen minimaal 72 uur voor de gewenste huurdatum te worden geplaatst. Last-minute verzendopties kunnen worden besproken via contact met onze klantenservice. Verzending vindt plaats naar het door de huurder opgegeven afleveradres. Het pakket dient uiterlijk één dag na de huurdatum te worden geretourneerd, met uitzondering van zondagen en feestdagen. Bij te late retourzending worden extra huurkosten in rekening gebracht.

9. Schade en Verlies

De huurder is volledig verantwoordelijk voor de gehuurde goederen gedurende de huurperiode. Schade, verlies of diefstal van de gehuurde materialen dient direct gemeld te worden. De kosten voor herstel of vervanging komen ten laste van de huurder, afhankelijk van de mate van beschadiging en de waarde van de apparatuur.

10. Klachten

Klachten over de gehuurde goederen of de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na het beëindigen van de huurperiode, per e-mail te worden ingediend via info@dagpakketverhuur.nl. Klachten die na deze termijn worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.

11. Privacyverklaring

Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, gaat de huurder ook akkoord met de privacyverklaring van Dagpakketverhuur. De privacyverklaring is in te zien op onze website.

12. Contactgegevens

Dagpakketverhuur
Verlaat 3
848RS Fochteloo
Tel: 06 36161518
E-mail: info@dagpakketverhuur.nl